Datenschutzerklärung

Justin Duflot, Einzelunternehmen
Kirchenstr. 21, 66849 Landstuhl
Telefon: 015567085409 · E-Mail: kontakt@pfalz-go.de

Siehe auch unser Impressum und unsere AGB.

Wenn du pfalz‑go nutzt, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Bestellungen abzuwickeln, dein Kundenkonto zu betreiben, Partnerbetriebe und Fahrer:innen zu bezahlen und die Plattform technisch bereitzustellen. Details dazu findest du in den folgenden Abschnitten.

Bei der Registrierung speichern wir Name, E-Mail-Adresse und ein verschlüsseltes (gehashtes) Passwort. Bei einer Bestellung verarbeiten wir zusätzlich deine Lieferadresse, die bestellten Artikel und den Bestellwert. Diese Daten werden benötigt, um den Kaufvertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bleiben auch nach Lieferung als Bestellhistorie in deinem Konto sichtbar. Ein Login-Token wird lokal in deinem Browser (localStorage) gespeichert, um dich angemeldet zu halten — er verlässt dein Gerät nicht außer bei Anfragen an unseren Server.

Kartenzahlungen laufen über Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland). Deine Zahlungsdaten (Kartennummer etc.) gibt ausschließlich du auf der von Stripe gehosteten Bezahlseite ein — sie berühren unsere Server nicht. Für die Auszahlung an selbstständige Fahrer:innen nutzen wir Stripe Connect; dabei erhält Stripe die zur Auszahlung nötigen Kontodaten der Fahrer:innen direkt von diesen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mehr dazu: stripe.com/de/privacy.

Unser optionaler Sprach-Bot wandelt Text in gesprochene Sprache um. Dafür wird der vorgelesene Text an Microsoft Azure Speech Services (Rechenzentrum East US) übertragen; es werden keine personenbezogenen Nutzerdaten mitgesendet, da der Bot-Text fest vorgegeben ist. Ist der Dienst nicht verfügbar, nutzt der Bot ersatzweise die im Browser eingebaute Sprachausgabe deines Geräts — dabei verlässt nichts unseren/deinen Rechner.

Wenn ein Partnerbetrieb eine Speisekarte hochlädt, wird das Bild/PDF zur Texterkennung verarbeitet — standardmäßig lokal auf unserem eigenen Server (Ollama, keine Datenübertragung an Dritte). Nur falls dieser Modus nicht verfügbar ist, kann optional ein Cloud-KI-Dienst (Anthropic) genutzt werden; das betrifft ausschließlich Speisekarteninhalte, keine Kundendaten.

Zur Abrechnung der Provisionen mit unseren Partnerbetrieben übermitteln wir Rechnungsdaten (Betriebsname, Adresse, Umsatzsumme) an Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG). Kundendaten sind davon nicht betroffen.

Meldest du dich für unseren Newsletter an, speichern wir deine E-Mail-Adresse, bis du dich abmeldest (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link in der E-Mail oder per Nachricht an uns möglich.

Unsere Anwendung läuft auf eigener Server-Infrastruktur in Deutschland. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) kurzzeitig zur Bereitstellung des Dienstes und zur Absicherung gegen Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Konto- und Bestelldaten speichern wir, solange dein Konto besteht bzw. so lange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtlich) das erfordern. Auf Wunsch löschen wir dein Konto, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) gegen die Verarbeitung deiner Daten. Wende dich dafür an kontakt@pfalz-go.de. Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.